جلسنا مع توم أولبريتش، مدير خدمات الأزمات لدينا للحديث عما يواجهه الناس عند التعامل مع أزمة الصحة العقلية. بالنسبة للكثيرين، هناك حواجز تمنع الناس من الحصول على المساعدة التي يحتاجون إليها. هذه بعض الأشياء التي شاركها الآخرون والتي منعتهم من التواصل.

هل شعرت يومًا أنك بحاجة إلى دعم الصحة العقلية على الفور؟ هل تمكنت من الحصول على المساعدة التي تحتاجها؟ ما هي المشاعر التي كانت لديك؟

يجب أن يتمكن الأشخاص الذين يعانون من أزمة تتعلق بالصحة العقلية من الحصول على المساعدة على الفور. ولكن قد يكون من المخيف في كثير من الأحيان طلب المساعدة. لماذا؟ يمكن أن تكون الأسباب عديدة: وصمة العار الناتجة عن الاعتراف بأزمة الصحة العقلية، وعدم الفهم الكامل عندما تكون في أزمة الصحة العقلية، وعدم معرفة من تتصل به. يمكن أن تشكل هذه الأمور وغيرها الكثير عائقًا أمام حصولك أنت والأشخاص الذين تعرفهم على الدعم اللازم للأزمات. دعونا نكسر هذه الحواجز معًا!

لا أريد أن أعترف بأنني أعاني من أزمة في الصحة العقلية. أصدقائي وعائلتي سوف يحكمون علي. يمكن أن أفقد وظيفتي. ربما أستطيع أن أتجاوز ذلك بمفردي.

كيف يمكن أن يساعدك دعم الأزمات: إذا كنت قلقًا بشأن ردود فعل عائلتك وأصدقائك ومكان عملك، فنحن نريد أن نؤكد لك أن جميع الخدمات سرية. لن نشارك معلوماتك أبدًا دون إذنك. والأهم من ذلك أن الدعم قدم لك أهم ما تحتاجه، وهو الشعور بالأمان. عندما تأتي أزمة الصحة العقلية، فإن الأولوية الأولى هي سلامتك. معًا، سنعمل على التغلب على ما تواجهه، ونساعدك على تجاوز هذه اللحظة، والتخطيط للحظات المستقبلية من خلال خطط السلامة حتى تتمكن من العثور على تلك المساحة الآمنة.

لا أعرف أو لا أعتقد أنني أعاني من أزمة في الصحة العقلية.

كيف يمكن أن يساعد دعم الأزمات: يعتقد الكثير من الناس أن خدمات الأزمات مخصصة فقط لأولئك الذين يفكرون في إيذاء أنفسهم أو الآخرين. الصحة العقلية هي ذلك وأكثر من ذلك بكثير. يمكنك الحصول على المساعدة فيما تواجهه، سواء كان ذلك الشعور بالإرهاق بسبب العمل، أو الحاجة إلى دعم الأسرة، أو البحث عن المساعدة لأحبائك، أو مجرد الحاجة إلى شخص ما للتحدث معه. ستأخذ فرق الأزمات الوقت الذي تحتاجه للتعامل مع ما تواجهه. ليس هناك سبب خاطئ للاتصال.

لا أعرف بمن أتصل أو إلى أين أذهب.

كيف يمكن أن يساعدك دعم الأزمات: خدمات الأزمات هي الأفضل لأنها موجودة من أجلك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع طوال العام. يمكنك الوصول بسهولة إلى خدماتنا في أي من مراكز المشي في جميع أنحاء كولورادو، اتصل بخط الدعم على الرقم 1-844-493-8255، أو أرسل رسالة نصية إلى الرقم 38255.

ماذا يحدث بعد أن أتلقى خدمات الأزمات؟

أنت أولويتنا الأولى، أثناء تلقي الخدمات وبعدها. إليك ما يمكنك توقعه بعد تلقي الدعم من خلال فرقنا:

• مكالمة: بعد 24 ساعة من تلقي المساعدة، سيتصل بك أحد الموظفين للاطمئنان عليك والتأكد من استمرار شعورك بالأمان والدعم.
• الإحالات: قد تكون خدمات الأزمات جزءًا من الرحلة التي تقوم بها بالفعل أو الخطوة الأولى. كجزء من فريق مركز جيفرسون، يمكنك الحصول على المساعدة المستمرة التي ستساعدك في رحلتك للصحة العقلية.
• الطمأنينة: نحن نعلم أنه قد يكون من الصعب التوجه إلى خدمات الأزمات للحصول على المساعدة. نريدك أن تعلم أننا سعداء بتواصلك معنا. والأهم من ذلك، أنه يمكنك الاستمرار في الازدهار. قد تأتي إلينا مرة أخرى في المستقبل، أو قد تكون هذه زيارة لمرة واحدة. بغض النظر عما يحدث، نحن هنا لمساعدتك على أن تكون أفضل ما لديك.