انتقل إلى المحتوى الرئيسي
محامي العميل والأسرة
محامي العميل والأسرة هو دليلك للتنقل وحل المشكلات المتعلقة برعايتك في مركز جيفرسون.
مخاوف الخدمة
يمكن أن يساعدك محامي العميل والأسرة في الأمور المتعلقة بالخدمة مثل:
  • ترغب في مناقشة أي جانب من جوانب الخدمات التي تتلقاها في مركز جيفرسون.
  • تريد دعمًا في فهم الفواتير التي تتلقاها.
  • ترغب في الحصول على الدعم في التعرف على كيفية تلقي الرعاية من مركز جيفرسون.

تقديم شكوى

يمكن أن يساعدك محامي العميل والأسرة في تقديم شكوى بشأن أي جانب من جوانب تجربتك في مركز جيفرسون.

تذكر: يمكن لأي عميل في مركز جيفرسون تقديم شكوى رسمية.

يتم تنظيم ممارسة العلاج النفسي من قبل قسم كولورادو للوكالات التنظيمية. يمكن الوصول إلى مجلس شكاوى الولاية على 303-894-7855، أو 1560 Broadway، Suite 1550، Denver، CO 80202. وضح أنك تريد قسم الصحة العقلية.


حقوقك
أي شخص يتلقى خدمات الصحة العقلية في مركز جيفرسون له حقوق وعليه مسؤوليات. فيما يلي بعض الأمثلة على حقوقك:
  • راجع أو اطلب نسخة من سجلك الطبي.
  • احصل على خطة خدمة تساعد في كتابتها ، واحصل على نسخة منها.
  • أن تتم معاملتك بطريقة مناسبة لك ثقافيًا ولغويًا.

بيان حقوق العميل القابل للطباعة (.pdf) - عربي - الإسباني


لديك صوت

من أجل تلبية خدمات مركز جيفرسون لاحتياجات عملائه وأفراد أسرته بأفضل طريقة ، من المهم جدًا أن يكونوا مشاركين نشطين في تصميم تلك الخدمات.

المجلس الاستشاري للأفراد والأسرة (PFAC) في مركز جيفرسون هو مجلس يقدم المشورة لمركز جيفرسون من منظور المستهلك / أفراد الأسرة. يتم تعليم مجلس الإدارة من خلال العروض التقديمية والمناقشات والرحلات الميدانية والمزيد حول مجموعة متنوعة من المشكلات التي تواجه خدمات الرعاية الصحية السلوكية في مقاطعات جيفرسون وجيلبين وكلير كريك بالإضافة إلى مجتمع الصحة السلوكية الأكبر. يقدم مجلس الإدارة ملاحظات إلى مركز جيفرسون عبر مجموعة عمل ضمان الجودة والأداء. يتألف من المستهلكين وأفراد الأسرة وموظفي مركز جيفرسون ، العملاء من مركز جيفرسون مدعوون للمشاركة في المجلس الاستشاري للأفراد والأسرة. لمزيد من المعلومات وللمشاركة ، اتصل بـ Patty Viles على باتريشياV@jcmh.org.


طرق جديدة للاتصال

استجابة للتغيرات في بيئة خدمتنا ولزيادة إمكانية الوصول للعملاء ، سيقدم Jefferson Center الآن مواعيد افتراضية مع محامي العميل لدينا. يمكنك تحديد موعد عن طريق الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى محامي العميل والأسرة.

أسئلة أو مشاكل؟ اتصال:

باتي فيلز ، محامية العميل والأسرة
مكتب مركز جيفرسون لشؤون المستهلك والأسرة
4851 شارع الاستقلال ، ويت ريدج ، كولورادو 80033
الهاتف 303-432-5047
البريد الإلكتروني باتريشياV@jcmh.org

تواصل معنا

تواصل وتواصل مع مركز جيفرسون اليوم. 

    كيف تبدأ
    يوفر مركز Jefferson Center خدمات تركز على العميل ومصممة لتلبية احتياجاتك الصحية العقلية الفردية ، وتعاطي المخدرات ، والعافية. نحن ملتزمون بمقابلتك حيثما كنت في رحلتك والعمل معًا لمساعدتك على عيش حياة مرضية ومليئة بالأمل.

    خدمات الطوارئ والأزمات
    • الخط الساخن
    • دخول مراكز الأزمات
    • خدمات الأزمات المتنقلة في جميع أنحاء الولاية