Telehealth چیست؟
قرار ملاقات های Telehealth روشی راحت ، آسان و مطمئن برای برقراری ارتباط با ارائه دهنده مرکز جفرسون از طریق آسایش در منزل ، محل کار یا هر مکان یا انتخاب دیگری در کلرادو است. وقتی قرار ملاقات از راه دور سلامت را تعیین می کنید ، از طریق یک سیستم ارتباط صوتی و تصویری به نام Zoom با ارائه دهنده خود از راه دور صحبت خواهید کرد. شما می توانید از طریق دستگاه های مختلف مانند رایانه رومیزی ، لپ تاپ ، تبلت یا تلفن هوشمند به بزرگنمایی بپیوندید و شرکت در قرارها را از همیشه راحت تر کنید. همچنین باید یک مورد را تکمیل کنید فرم رضایت telehealth قبل از اولین قرار ملاقات از راه دور سلامت
آنچه شما نیاز دارید
برای اطمینان از اینکه شما یک قرار م producثر بدون اغتشاشات و مشکلات فنی دارید ، می خواهید هرگونه نرم افزار لازم را نصب کرده و برنامه را قبل از اولین قرار ملاقات از طریق سلامتی آزمایش کنید.
شما نیاز خواهید داشت:
- مکانی آرام و راحت
- اتصال به اینترنت قابل اعتماد
- دستگاهی با دوربین وب یا دوربین داخلی
- هدفون برای کاهش پژواک
- برای بررسی فرم رضایت telehealth
توصیه می کنیم از سیگنال Wi-Fi عمومی استفاده نکنید زیرا این امر امنیت اتصال را به خطر می اندازد و به طور بالقوه قرار شما را مختل می کند.
چگونه زوم را روی دستگاه خود نصب کنیم
- ارائه دهنده شما برای پیوستن به جلسه از طریق پیوند زوم از طریق ایمیل برای شما ارسال می کند.
- اولین باری که برای پیوستن به یک بازدید مجازی کلیک می کنید ، Zoom از شما اجازه می گیرد تا در رایانه یا دستگاه تلفن همراه خود بارگیری کنید. این کار باید کمتر از یک دقیقه طول بکشد و فقط یکبار باید این کار را انجام دهید.
- از طریق رایانه ، روی "بارگیری و اجرا" کلیک کنید یا اگر از دستگاه همراه استفاده می کنید ، از شما خواسته می شود برنامه بزرگنمایی را بارگیری کنید
- پس از نصب بزرگنمایی ، می توانید به ایمیل خود برگردید و دوباره روی پیوند کلیک کنید تا به طور خودکار به اتاق انتظار مجازی ارائه دهنده شما متصل شود.
- پس از اتصال به اتاق انتظار مجازی ، پیامی را مشاهده خواهید کرد که می گوید: "از صبر شما متشکرم. میزبان جلسه به محض دسترسی به اتاق ، شما را در جلسه پذیرش می کند. "
- وقتی ارائه دهنده برای دیدن شما آماده شد ، به طور خودکار با ویدئو و / یا صدا متصل خواهید شد. (ممکن است لازم باشد اجازه استفاده از دوربین و میکروفون را برای بزرگنمایی فراهم کنید.)
اگر مشکل فنی دارید ، لطفاً با شماره 303-425-0300 مرکز جفرسون تماس بگیرید تا ما بتوانیم به شما کمک کنیم.
اگر در حین انجام جلسه به طور تصادفی قطع ارتباط شوید ، ارائه دهنده با تلفن شما تماس می گیرد.
فقط تنظیم صوتی
این روش فقط درصورتی توصیه می شود که دستگاهی با دوربین ندارید یا به اتصال اینترنت ایمن و پایدار دسترسی ندارید. در این صورت ، با استفاده از شماره تلفن بزرگنمایی از طریق تلفن به ارائه دهنده خود ملحق خواهید شد.
- در زمان قرار ملاقات شماره تلفن زوم را شماره گیری کنید. چندین شماره تلفن وجود دارد که می تواند با بزرگنمایی استفاده شود. اگر سیگنال شلوغی دریافت کردید ، لطفاً تلفن را قطع کرده و شماره دیگری را امتحان کنید.
253-215-8782
346-248-7799
669-900-6833
301-715-8592
312-626-6799
646-876-9923 - در صورت درخواست شناسه جلسه ارائه دهنده خود را وارد کنید.
- تا زمانی که ارائه دهنده خدمات شما برای شما آماده شود ، در حالت انتظار قرار خواهید گرفت.
اگر در شماره گیری شماره تلفن های زوم مشکلی دارید ، لطفاً با شماره اصلی مرکز جفرسون با شماره 303-425-0300 تماس بگیرید و ما در ارتباط با شما کمک خواهیم کرد.
نکات مربوط به تنظیم ویدیو
زوم ابزاری شگفت انگیز است زیرا به شما امکان می دهد درمانگر خود را از یک مکان از راه دور ببینید و با او تعامل داشته باشید. با این حال ، اگر اتصال شما ضعیف باشد ، ممکن است با تأخیر در ویدئو یا مکالمه تماس مواجه شوید. برای داشتن بهترین تجربه سلامت از راه دور ، اطمینان حاصل کنید که فیلم شما به درستی تنظیم شده و مشکلات احتمالی قبل از زمان ملاقات را برطرف کرده اید.
وقتی به یک جلسه ویدئو می پیوندید ، حتماً با کلیک روی دکمه ویدیو در گوشه سمت چپ پایین صفحه ، فیلم خود را فعال کنید.
- برای تماس ویدیویی خود منطقه ای با نور مناسب انتخاب کنید
- مطمئن شوید که نور جلوی صورت شماست ، نه پشت سر شما
- دستگاه خود را روی سطح پایدار قرار دهید تا لرزش به حداقل برسد
نکات تنظیم صوتی
آزمایش صدای خود قبل از پیوستن به جلسه و دانستن نحوه صامت یا بی صدا کردن خود می توانید در وقت ملاقات وقت زیادی را صرفه جویی کنید.
- از هدفون برای به حداقل رساندن هرگونه بازخورد یا ایستایی که ممکن است شنیدن صدای شما برای درمانگر شما را سخت کند استفاده کنید
- همه اعلان های دسک تاپ را بی صدا کنید تا جلسه شما را قطع نکنند
عیب یابی
- برای رفع مشکلات اتصال ویدیویی ، این نکات را بررسی کنید.
- برای حل مشکلات اتصال به صدا با استفاده از دستگاه تلفن همراه خود ، این نکات را بررسی کنید.
- برای دیدن فیلم ها ، آموزش ها و سایر مشاوره ها ، به این آدرس مراجعه کنید پشتیبانی از بزرگنمایی احتمال برد مراجعه کنید.
اگر در هر نقطه ای احساس ناراحتی یا نگرانی کردید ، لطفاً به ارائه دهنده آن اطلاع دهید. اگر فکر می کنید فوریت های بهداشت رفتاری دارید و در حال حاضر با ارائه دهنده خود جلسه نیستید ، لطفاً تماس بگیرید خدمات بحرین کلرادو در 1-844-493-8255. برای فوریت های پزشکی ، شماره 911 را شماره گیری کنید.
اگر سوالی داشتید ، لطفاً با ارائه دهنده خدمات بهداشتی رفتاری خود تماس بگیرید.
مشتاقانه منتظریم تا شما را ببینیم!