Como navegar no conflito, respeitosamente
A temporada de eleições está chegando e as férias se aproximam. Nesta época do ano, e em muitas outras situações, a paciência pode se esgotar e, por mais próximo que você esteja da família e dos amigos, inevitavelmente haverá pontos de tensão. Vários conflitos podem surgir de diferenças de experiência, perspectivas, personalidades e crenças. Uma das coisas mais importantes a lembrar nesses momentos é o seu bem-estar pessoal e saúde mental.
Lembre-se de manter a calma e, embora a raiva possa ser uma resposta normal ao conflito, não deve ser a emoção que impulsiona as ações de alguém. Seja um ouvinte ativo em vez de passar a conversa julgando a outra pessoa e suas declarações. Mesmo se você discordar, faça o possível para entender de onde eles vêm. Tente respeitar opiniões diferentes ou, se uma diferença de opinião estiver fora de seus valores e crenças fundamentais, faça o possível para manter o respeito externamente, mesmo que internamente você se sinta diferente. Considere o quadro geral e crie limites seguros. Saiba mais sobre esses conselhos aqui: 5 Dicas para Ajudar a Navegar em Conflitos Familiares – Jefferson Center – Serviços de Saúde Mental e Uso de Substâncias (jcmh.org)
Embora o conflito seja inevitável, como sua abordagem ao conflito é o que é mais importante. Abaixo estão algumas dicas adicionais sobre como lidar com conflitos de maneira positiva e respeitosa.
- Seja conciso. Mantenha a mensagem clara e simples.
- Use declarações “eu” ao comunicar compreensão e/ou estabelecer limites pessoais.
- Respire fundo e conte até três em sua cabeça se estiver se sentindo chateado.
- Ouça ativamente. Parte de lidar com conflitos é deixar a outra pessoa saber que ela foi ouvida.
- Não se sinta obrigado a se envolver. É seu direito ir embora. Tente fazê-lo com respeito. Por exemplo, “estou ouvindo, mas acho que é melhor me afastar neste momento”.
- Redirecione ou não responda a perguntas que visam desafiar, atacar ou obter uma resposta forte de você.
- Afaste-se e procure apoio se você sentir que está em algum tipo de perigo emocional ou físico.
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