- Вы хотели бы обсудить любой аспект услуг, которые вы получаете в Центре Джефферсона.
- Вам нужна помощь в понимании счетов, которые вы получаете.
- Вам нужна помощь в выборе способов получения помощи в Центре Джефферсона.
Ваш клиентский и семейный адвокат может помочь вам подать жалобу по любому аспекту вашего пребывания в Jefferson Center.
ПОМНИТЕ: любой клиент Центра Джефферсона может подать официальную жалобу.
Практика психотерапии регулируется Департаментом регулирующих органов штата Колорадо. Связаться с Государственной комиссией по рассмотрению жалоб можно по адресу 303-894-7855, или 1560 Broadway, Suite 1550, Denver, CO 80202. Укажите, что вам нужен раздел психического здоровья.
- Просмотрите или попросите копию вашей медицинской карты.
- Имейте план обслуживания, который вы поможете составить, и получите его копию.
- Относиться к вам так, как это приемлемо с культурной и лингвистической точек зрения.
Заявление о правах клиента для печати (.pdf) – Английский – Испанский
Для того чтобы услуги Центра Джефферсона наилучшим образом удовлетворяли потребности его клиентов и членов семьи, очень важно, чтобы они были активными участниками в разработке этих услуг.
Консультативный совет по вопросам личности и семьи Центра Джефферсона (PFAC) — это совет, который консультирует Центр Джефферсона с точки зрения потребителей и членов семьи. Правление получает информацию с помощью презентаций, дискуссий, экскурсий и многого другого о различных проблемах, с которыми сталкиваются службы поведенческого здравоохранения в округах Джефферсон, Гилпин и Клир-Крик, а также более широкое сообщество по охране психического здоровья. Правление предоставляет обратную связь Центру Джефферсона через рабочую группу по обеспечению эффективности и качества. Клиенты Центра Джефферсона, состоящие из потребителей, членов семьи и сотрудников Центра Джефферсона, приглашаются к участию в Консультативном совете по вопросам личности и семьи. Для получения дополнительной информации и участия свяжитесь с Пэтти Вайлс по адресу Патриция В@jcmh.org.
В ответ на изменения в нашей среде обслуживания и для повышения доступности для клиентов Jefferson Center теперь будет предлагать виртуальные встречи с нашим адвокатом по работе с клиентами. Вы можете запланировать, позвонив или написав по электронной почте нашему клиенту и семейному адвокату.
Вопросы или проблемы? Контактное лицо:
Пэтти Вайлс, адвокат по делам клиентов и семьи
Центр Джефферсона, Управление по делам потребителей и семьи
4851 улица Независимости, Уит-Ридж, CO 80033
Телефон: 303-432-5047
Эл. почта: Патриция В@jcmh.org