In most crisis situations, the first people on site are professionals who have been trained to respond calmly to chaotic and unpredictable situations.在大多数危机情况下，第一批到场的人是经过培训的人员，他们能够对混乱和不可预测的情况做出从容应对。 Law enforcement, firefighters, and emergency medical workers are accustomed to handling life-threatening events, but the outbreak of the coronavirus has forced us to reconsider our definition of these first responders and essential workers.执法人员，消防员和紧急医务人员已习惯于处理威胁生命的事件，但冠状病毒的爆发迫使我们重新考虑对这些第一反应者和基本工作者的定义。
Today, we are asking grocery store workers, bus drivers, mail carriers, restaurant workers, janitors, and many other professionals to take on an incredible amount of risk to their health as a means of keeping our country operational while we observe social distancing.今天，我们要求食品杂货店的工作人员，公共汽车司机，邮递员，饭店工作人员，清洁工和许多其他专业人员对他们的健康承担不可思议的风险，以此作为在观察社会距离的同时保持我们的国家运转的一种手段。 These sacrifices come with additional mental, physical, and emotional tolls, so how can essential workers acknowledge the trauma they're experiencing while taking steps to maintain their mental health in a stressful situation?这些牺牲伴随着额外的精神，身体和情感上的损失，因此基本工人如何在采取措施保持压力状态下的心理健康的同时，认识到自己所遭受的创伤？
根据杰斐逊中心创伤临床医生Jamie Schlichenmayer和Joel Smith的专家建议，这就是创伤和焦虑如何影响人的方法，以及如果您是COVID-19期间的重要工作人员，可以如何应对这些挑战。
直接和替代创伤
根据美国心理学会的定义，创伤是“对可怕事件的情绪反应”。施利希迈尔和史密斯指出，创伤有两种不同的类型：直接创伤和替代性创伤。
直接创伤：这是直接接触令人不安的事件（如枪击、事故或自然灾害）所导致的创伤。
替代性创伤：这是由于目睹或听到他人的痛苦和需求而导致的，随着时间推移而发生的持续变化的过程。
Schlichenmayer说：“这种当前的流行病的独特之处在于它具有双重影响。” “People's lives have been so significantly changed that they are experiencing direct trauma and the interconnectivity of our lives (thanks to social media) means we are also seeing the overwhelming effect this is having across the globe, leading to vicarious trauma.人们的生活已经发生了巨大变化，正遭受直接的创伤，我们生活的相互联系（由于社交媒体的影响）意味着我们也看到了这种冲击在全球范围内产生的压倒性影响，导致了替代创伤。 And just like trauma, the pandemic is having a different impact on different people based on their personalities, previous life experiences, and work settings.就像创伤一样，这种流行病根据他们的性格，过往的生活经历和工作环境对不同的人产生不同的影响。 For those who have suddenly found themselves on the frontlines of the coronavirus, this can be especially stressful.”对于那些突然发现自己处于冠状病毒前线的人来说，这可能尤其令人感到压力。”
1.确认您的经历
当每个人都因同一事件而遭受不同程度的痛苦时，很难觉得自己的经历或情绪是合理的。然而，这对于应对创伤和焦虑至关重要，尤其对于一线工作者而言。那些被要求每天继续上班的人，会因为工作量增加、人际交往频繁、保持高标准的压力、与家人分离以及对感染风险增加的担忧而承受额外的压力。这会导致个人需求和职业需求之间的冲突。
对于许多突然被认定为“必要岗位”的人来说，另一个复杂的问题是，由于大规模裁员，他们的家庭收入可能大幅缩水。疫情已迫使约16万美国人申请失业救济金，这意味着那些保住工作的必要岗位人员面临着更大的压力，不得不继续上班。
许多工人还担心危险的工作环境、医疗保险福利以及缺乏带薪病假，这些都无法在他们感染病毒时提供保障。重要的是要认识到，即使在最好的情况下，这些因素中的任何一个都足以令人担忧，因此在疫情期间同时应对如此多的挑战和不确定性，很容易导致身心俱疲。花时间正视自己的经历对于维护心理健康至关重要。
2.识别症状
There are many telltale signs of trauma, however, given the current circumstances, Smith says it can be difficult to separate what changes are the result of lifestyle alterations dictated by social distancing and which are signs of trauma.史密斯说，有很多迹象表明有创伤的迹象，但鉴于目前的情况，很难区分哪些变化是由社会疏远导致的生活方式改变的结果，哪些是创伤的迹象。 In direct and vicarious cases, reactions can often be delayed and changes to thoughts, feelings, and behaviors can be more subtle or discrete.在直接和替代的情况下，反应通常可能会延迟，对思想，感觉和行为的更改可能更加微妙或离散。 Some reactions to traumatic events can include:对创伤事件的一些反应包括：
- 入睡困难
- 饮食习惯的改变
- 梦魇
- 饮酒或吸烟增加
- 难以集中
- 社交退缩
- 情绪低落或焦虑
- 易怒或愤怒增加
- 侵入性的想法
- 灵敏度更高
Schlichenmayer表示：“识别可能造成创伤和生活方式改变的一种简便方法是，确定行为是否对您有帮助。” “例如，如果您过去经常出门吃饭时发现自己在家做饭的次数更多，那可能对您的健康有益，因为您不会将自己暴露在可能携带这种病毒的其他人面前。 However, if you're used to eating a fairly balanced diet and you've noticed that all you want to eat is comfort food, you might be exhibiting symptoms of trauma.”但是，如果您习惯于饮食均衡，并且发现自己想吃的只是舒适食品，那么您可能会出现外伤症状。”
3.建立健康的人际关系
在困难时期，人们容易出现各种人际关系问题，例如婚姻不和、对他人抱有最坏的预期以及失去朋友。保持社交距离和居家隔离令只会加剧这些因素，使维系人际关系更加困难。
为了确保您的人际关系在大流行期间尽可能保持健康，史密斯建议与与您住在一起的人分开一段时间。 “这将为你提供一些急需的时间来满足自己的需求并理清复杂的想法或感受，”他说。 “此外，抽出一些时间可以帮助你与所爱的人在一起度过更多优质、有意义的时光。”
4.查找支持网络
One effective way to manage trauma is to find a support network of others who have had similar experiences.处理创伤的一种有效方法是找到其他有类似经历的人的支持网络。 Luckily, in the case of COVID-19, everyone is living through the same event and most people will be able to relate to your concerns.幸运的是，在COVID-XNUMX的情况下，每个人都生活在同一个事件中，并且大多数人都可以与您的问题相关。 Although it can be difficult to feel like you have a close support network when everyone is sheltering in place, there are still plenty of ways to interact with your community.尽管当每个人都在适当的地方庇护时，很难感觉到您拥有紧密的支持网络，但仍有许多与社区互动的方法。
这可能意味着虚拟游戏之夜、与朋友打电话，甚至写信。 如果你有宗教信仰或精神信仰，这也可能是你开始质疑你的信仰或感到愤世嫉俗的时候。 参加虚拟服务或加入圣经学习小组可以帮助您重新获得与社区和信仰的联系感。
5.专注于自己的需求
Essential workers are more exposed to the effects of the pandemic in many ways.基本工人在许多方面更容易受到大流行的影响。 In the case of vicarious trauma, these people might be prone to taking on the emotional suffering of those around them after encountering grief, loss, and hardship on a daily basis.在替代性创伤的情况下，这些人在每天遇到悲伤，损失和困苦后，可能容易承受周围人的情感痛苦。 It can be easy to carry those heavy emotions with you from your work life into your home life but you should make time to address your own needs.将沉重的情感从工作生活带入家庭生活可能很容易，但是您应该花时间解决自己的需求。
Smith强调的最基本需求之一就是获得优质睡眠的重要性。 睡眠与我们所做的一切有关。 它会影响我们的情绪和身体的运作方式，对于保持免疫系统的健康至关重要。” Schlichenmayer补充说，保持活跃很重要。 “身体症状通常对身体运动反应非常好。”
满足生理需求的其他方法包括定期锻炼、健康饮食、限制饮酒和吸烟以及多喝水。在满足心理和情感需求方面，自我关爱可以帮助你放松身心，重新建立身心连接。
如果您感到焦虑，压力或担心，请尝试以下一些自我保健活动：
- 深呼吸练习
- 与同伴交谈
- 写日记
- 沉思
- 练习可视化
- 看电影
- 读一本书
- 听音乐
- 演奏乐器
知道什么时候寻求专业帮助
史密斯说，要记住的最重要的事情是：“我们的焦虑在于我们，而不是我们。”
饱受创伤和焦虑困扰的人们可以使用许多基础技术和技能，但是当这些症状变得难以控制时，就该寻求帮助了。
Trauma is a tricky subject because its effects can last for years after the initial event.创伤是一个棘手的问题，因为它的影响可以在最初事件后持续数年。 The pandemic is an ongoing situation that is changing day by day and many mental health experts agree that the long-term effects on workers' psyche could be significant in the months and years ahead.大流行是一种持续变化的状况，并且每天都在变化，许多心理健康专家都认为，对工人心理的长期影响在未来的几个月和几年中可能会很显着。
如果您是必要岗位工作人员，并且在此期间难以顾及心理健康，杰斐逊中心随时为您提供帮助。如需了解更多关于我们远程医疗服务的信息或有任何疑问，请立即联系我们。此外，您还可以点击此处观看“必要岗位工作人员网络研讨会”，了解史密斯和施利希迈尔对此主题的更多见解。
720/791全天候危机处理中心和取款管理计划在CO 2735的惠特里奇（Wheat Ridge）的844 Wadsworth Blvd开放。