Записка от Киары

Дорогое сообщество,

Размышляя о последних пяти годах, в течение которых мне выпала честь работать генеральным директором Центра Джефферсона, меня переполняет глубокое чувство благодарности и гордости. Этот год имеет особое значение не только из-за этой профессиональной вехи, но и потому, что Центр Джефферсона отмечает 65-летие нашего самоотверженного служения нашему сообществу. Вместе мы достигли замечательных результатов и преобразующего роста.

Оглядываясь назад на наш путь, важно отметить наши достижения, но также обратить внимание на многообещающее будущее, которое ждет нас впереди, поскольку мы продолжаем работать над достижением нашего видения сообщества, в котором психическое здоровье имеет значение, а помощь доступна для всех.

Когда пять лет назад я присоединился к Центру Джефферсона, мной двигала глубокая целеустремленность. Я верил и верю до сих пор в преобразующую силу общественного психического здоровья, способную изменить жизнь людей и семей, которым мы служим. Я верю в людей, в способность людей, которым мы служим, преодолевать огромные трудности и находить радость, смысл и удовлетворение в своей жизни. Я верю, что люди в нашей команде могут объединиться вокруг общей цели и реально изменить жизнь других. Я верю в людей, которые собираются вместе, чтобы стать партнерами для процветающего сообщества. И мы видели, как это реализовалось за последние 5 лет и 6 десятилетий до этого.

Наша команда, состоящая из более чем 800 преданных своему делу профессионалов, отдала свое сердце, энергию и опыт, чтобы обеспечить сострадательную заботу и поддержку нашему сообществу. То, как мы предоставляем уход, значительно изменилось, особенно после пандемии, поскольку мы стремились понять и реагировать на меняющиеся потребности людей, которым мы служим. Сейчас, более чем когда-либо, мы предоставляем широкий спектр услуг людям всех возрастов, от детей до пожилых людей, обладая опытом в лечении травм, депрессии, тревоги, серьезных психических заболеваний, расстройств, вызванных употреблением психоактивных веществ, а также в решении сложных основных социальных потребностей. . Вот некоторые из основных моментов:

Развитие способов подключения людей к медицинской помощи:

• Клиники совместного ухода: мы внедрили революционный подход, который дает тем, кому мы служим, возможность решать, когда они хотят участвовать в терапии. Отдельные лица, дети и семьи могут по требованию связаться со всей своей командой по уходу, чтобы удовлетворить их сегодняшние потребности.
• Около 40% наших услуг теперь предоставляются посредством телемедицины, что позволяет нам обращаться к людям, не выходя из их собственных домов, или по требованию из нескольких мест населенных пунктов, а также обеспечивать более широкий доступ к более широкому спектру услуг.

Непрерывная служба по вопросам употребления психоактивных веществ:

Мы создали целый комплекс лечения расстройств, вызванных употреблением психоактивных веществ, чтобы поддержать людей на пути к выздоровлению. В дополнение к нашим амбулаторным программам лечения расстройств, вызванных употреблением психоактивных веществ, и программам круглосуточного управления абстинентным синдромом, за последние пять лет мы добавили:

• Интенсивные амбулаторные программы (IOP) и расширенные групповые предложения лично и через телемедицину
• Жилье для восстановления женщин, предлагающее благоприятные условия жизни для женщин на пути к выздоровлению.
• Мобильная машина для медикаментозного лечения (MAT), обеспечивающая жизненно важные методы лечения опиоидной зависимости в наших горных общинах.
• В октябре прошлого года мы открыли нашу программу реабилитации на дому для взрослых, предлагая 24-часовую структурированную программу лечения зависимости в безопасных и надежных условиях на уровне местного сообщества. Эта инициатива представляет собой еще один шаг на пути к борьбе с зависимостью в нашем сообществе.
• Теперь мы с нетерпением ждем открытия новой программы восстановления молодежного жилья, единственного в своем роде предложения в штате. Эта программа расширит нашу сострадательную и научно обоснованную помощь для решения проблем, связанных с употреблением психоактивных веществ и сопутствующими психическими расстройствами среди молодежи в возрасте 13–18 лет.

Жилищные решения:

Жилье является важным компонентом психического здоровья и общего благополучия, и мы уже давно стремимся создавать жилищные решения, которые обеспечивают навигацию и поддержку в жилье, а также временные и постоянные дома для людей со сложными потребностями. Ежегодно мы помогаем более чем 600 людям получить и сохранить жилье. В условиях жилищного кризиса мы расширили наши жилищные услуги и сформировали новые партнерские отношения. Это включает в себя предоставление большего количества услуг по ведению дел, обучению навыкам и развитию, чем когда-либо прежде.

В 2018 году мы начали свой путь к созданию постоянного вспомогательного жилья и моделей Housing First, добавив 10 единиц PSH и предоставив поддержку поведенческого здоровья другим проектам PSH в последующие годы. В 2021 году мы инициировали процесс создания постоянного вспомогательного жилого комплекса на 40 квартир в Лейквуде благодаря федеральным налоговым льготам для малоимущих, предоставленным через Управление жилищного строительства и финансирования штата Колорадо и многочисленные партнерства. Этот новый жилой комплекс Solid Ground откроется в апреле 2024 года и станет важной вехой в наших постоянных усилиях по поддержке жилищных решений для нашего сообщества.

Расширение доступа посредством ухода на уровне сообщества:

В партнерстве с более чем сотней партнерских организаций мы значительно расширили количество пунктов оказания услуг по месту жительства, сделав наши услуги более доступными. Это включает в себя партнерские отношения со школами, медицинскими учреждениями, учреждениями ухода и домами престарелых, виртуальными киосками по запросу, приютами и ресурсными центрами. Это позволило нам обслуживать около 30,000 XNUMX человек ежегодно.

Пропаганда и системная реформа:

Наше участие на уровне штата и страны, наряду с глубокими отношениями с законодателями и руководством штата, позволило нам стать сильным голосом в защиту поведенческого здоровья, отстаивая самые сложные потребности нашего сообщества, снижая стигму и меняя представление о поведенческом здоровье. .

Поддержка нашей команды:

Мы любим нашу команду. Наша приверженность развитию культуры взаимодействия и поддержки привела к тому, что у нас зафиксирован самый низкий показатель текучести кадров — всего 15%. Мы знаем, что ценить и сохранять нашу преданную своему делу команду, а также быть отличным местом для работы крайне важно для обеспечения качественного ухода за теми, кому мы служим.

Моя философия лидерства основана на поощрении творчества и инклюзивности в нашей организации и за ее пределами. Я верю в смелые и продуманные шаги на пути к инновациям, уделяя особое внимание постоянному совершенствованию для выполнения нашей миссии и привлечения наших преданных своему делу сотрудников. И, прежде всего, подлинная ценность связей и возможностей, которые существуют для развития роста, когда люди объединяются с общим видением.

В беспрецедентный период преобразований в области поведенческого здоровья, когда мы проводим системные изменения, которые влияют на имеющиеся у нас ресурсы и способы нашей работы, мы привержены видению на следующие 65 лет, когда никто не боится обращаться за помощью, когда оно необходимо, когда доступ к соответствующей, оперативно реагирующей и качественной поведенческой медицинской помощи доступен каждому и когда люди могут удовлетворить свои основные человеческие потребности. Центр Джефферсона стремится развиваться таким образом, чтобы мы развивали сильную рабочую силу, преданные партнерские отношения и обеспечивали ресурсы и стабильность, необходимые для достижения этой цели на десятилетия вперед.

Последние пять лет были периодом невероятного роста и прогресса, но это всего лишь пятнышко в истории Центра Джефферсона. Глава, которая, я надеюсь, закладывает основу для процветающего будущего. Спасибо за то, что вы были с нами в этом путешествии, за вашу преданность, поддержку и признание того, что поведенческое здоровье является неотъемлемой частью всего, чем мы являемся.

– Киара Кюнцлер, Psy.D., лицензированный психолог, президент и генеральный директор