L'épuisement professionnel est un terme que beaucoup d'entre nous connaissent et ont expérimenté nous-mêmes. C'est une réponse au stress chronique de différents types de travail impliquant des responsabilités, un but, des attentes ou des obligations. Certains exemples peuvent inclure le bénévolat, les études, la prestation de soins ou l'emploi. Selon l'Organisation mondiale de la santé, l'épuisement professionnel comprend les éléments suivants :

1. Sentiments d'épuisement ou d'épuisement de l'énergie.
2. Une distance mentale accrue par rapport à son travail ou des sentiments de négativisme ou de cynisme liés à son travail.
3. Un sentiment d'inefficacité et de manque d'accomplissement.

Reconnaître le burn-out :

En prêtant une attention particulière aux signes courants d'épuisement en vous-même ou chez les autres, vous pouvez gérer et prévenir ces sentiments et améliorer votre bien-être général. Considérez l'épuisement professionnel comme cet épuisement profond et global. Souvent vécu comme une terreur du dimanche soir, menant à ce blues du lundi matin. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de la façon dont l'épuisement peut se manifester dans toutes les dimensions de notre vie et nous inciter à reconnaître l'épuisement professionnel.

• Physique: Peut-être avez-vous l'impression que votre corps ne va pas bien, votre énergie est « coupée » et vous vous sentez déconnecté de vous-même. Ou peut-être éprouvez-vous des symptômes plus visibles, tels que des attaques de panique, des douleurs thoraciques, une accélération du rythme cardiaque, des nausées et des maux de tête. Le changement d'appétit, entraînant une perte ou un gain de poids, est un autre symptôme fréquemment signalé.
• Émotionnelle: Vous avez dépassé le point de stress, et cela se remarque à vous ou à ceux qui vous entourent. Peut-être remarquez-vous que vous réagissez avec une irritabilité, une sensibilité, une défensive ou une colère accrues. Il vous manque vos méthodes habituelles de gestion du stress. Vous pourriez être plus sensible aux commentaires. Les commentaires sont souvent démesurés et vous pensez peut-être que je ne peux rien faire de bien.
• Social: Les choses qui étaient agréables ne le sont peut-être plus. La déconnexion et l'absentéisme sont ici des signes avant-coureurs courants : perte d'intérêt pour les interactions sociales, manque de participation aux réunions ou aux engagements sociaux, évitement d'assumer de nouvelles responsabilités ou moins de réactivité aux appels, aux e-mails, etc. À mesure que le lien social diminue, l'isolement augmente. Peut-être qu'une personne autrefois extravertie commence à devenir distante ou semble plus renfermée que d'habitude.
• Spirituel: Vous vous sentez déconnecté. Peut-être que vous êtes moins engagé dans des pratiques spirituelles, que vous méditez moins ou que vous ne vous sentez plus ancré et connecté à la nature.
• Intellectuel: Vous vous sentez généralement désengagé. Peut-être que vous ou votre entourage remarquez que la qualité de votre travail n'est pas ce qu'elle est habituellement. Vous êtes moins productif ou moins créatif.

Gérer et prévenir le burn-out :

• Revisitez votre « pourquoi ». Posez-vous ces questions : Quelle est la raison pour laquelle vous faites ce que vous faites ? Quel est le but? Pourquoi trouvez-vous la satisfaction ou l'épanouissement ? Il est facile de s'épuiser si vous ne pouvez pas voir la situation dans son ensemble. Si vous perdez de vue le travail dans lequel vous êtes engagé, cela a un impact. Reprenez le contact avec pourquoi vous faites ce que vous faites. Explorez et cherchez des raisons de vous sentir à nouveau excité.
• Gérez vos attentes par vous-même. Attendre le même rendement de vous-même chaque jour, quels que soient les facteurs externes ou les perturbations, est déraisonnable et une recette pour l'épuisement professionnel. Lorsque vous ne répondez pas à vos propres attentes, faites preuve d'auto-compassion. Personne ne peut être à 100% dans tous ses rôles tout le temps. Tous les jours ne seront pas parfaits, et ce n'est pas grave si vous vous rappelez que c'est bien.
• Apprenez à dire « non ». Être honnête avec vous-même et les autres au sujet de vos capacités et dire « non » vous aidera à gérer vos engagements. N'oubliez pas que "non" est une phrase complète.
• Prévoyez des pauses. Même avec une échéance qui vous presse, prendre des pauses régulières pour vous ressourcer - s'étirer, prendre un café ou prendre l'air, ou faire une méditation peut faire toute la différence non seulement pour votre énergie tout au long de la journée, mais aussi pour prévenir ou gérer l'épuisement professionnel sur une longue période.
• Priorisez votre bien-être. Si vous remarquez un épuisement professionnel, soyez intentionnel en prenant soin de vous. Par exemple, reprogrammez la socialisation dans votre agenda en définissant des dates de café virtuelles, des appels vidéo avec vos amis et votre famille, des visites en personne ou même une promenade dans votre quartier où vous pouvez saluer vos voisins. Les gens ont besoin de gens; c'est juste la façon dont les êtres humains sont.
• Rechercher/demander de l'aide. Si vous ne pouvez pas dire non, demandez de l'aide. Si vous vivez ou approchez de l'épuisement professionnel, ne restez pas silencieux. Cherchez de l'aide et contactez quelqu'un - un ami de confiance, un partenaire ou un professionnel. L'épuisement professionnel peut devenir un endroit très isolant et le soutien peut aller très loin.
• Gardez espoir. L'épuisement professionnel arrive. Les expériences qui accompagnent l'épuisement professionnel sont difficiles à reconnaître, à gérer et à prévenir. En essayant de garder espoir et avec un peu d'intentionnalité, vous commencerez à apprendre quels sont les signes et les symptômes dans votre vie, et vous pourrez vous entraîner à réagir plus efficacement.