Réflexions sur cinq années de progrès et une vision pour l'avenir

Un mot de Kiara

Chère communauté,

Alors que je réfléchis aux cinq dernières années au cours desquelles j'ai eu le privilège de servir en tant que PDG du Jefferson Center, je suis rempli d'un profond sentiment de gratitude et de fierté. Cette année revêt une importance particulière, non seulement en raison de cette étape professionnelle, mais aussi parce que le Jefferson Center commémore nos 65 années de service dévoué à notre communauté. Ensemble, nous avons franchi des étapes remarquables et connu une croissance transformatrice.

Alors que nous revenons sur notre parcours, il est important de célébrer nos réalisations, mais aussi de jeter notre regard sur l'avenir prometteur qui nous attend alors que nous continuons à travailler à la réalisation de notre vision d'une communauté où la santé mentale est importante et où les soins sont accessibles à tous.

Lorsque j'ai rejoint le Jefferson Center il y a cinq ans, j'étais animé par un profond sentiment d'utilité. Je croyais, comme je le crois toujours, au pouvoir transformateur de la santé mentale communautaire pour faire une différence dans la vie des individus et des familles que nous servons. Je crois aux gens, à la capacité des personnes que nous servons à surmonter d'énormes défis et à trouver de la joie, un sens et de la satisfaction dans leur vie. Je crois que les membres de notre équipe peuvent se connecter autour d'un objectif commun et faire une réelle différence dans la vie des autres. Je crois aux gens qui se réunissent pour s'associer à une communauté prospère. Et nous avons constaté que cela s’est concrétisé au cours des cinq dernières années et des six décennies précédentes.

Notre équipe, composée de plus de 800 professionnels dévoués, a donné son cœur, son énergie et son expertise pour fournir des soins et un soutien empreints de compassion à notre communauté. La façon dont nous prodiguons des soins a considérablement évolué, en particulier à la suite de la pandémie, alors que nous cherchions à comprendre et à répondre aux besoins changeants des personnes que nous servons. Aujourd'hui plus que jamais, nous fournissons une large gamme de services aux personnes de tous âges, des enfants aux personnes âgées, avec une expertise dans la prise en charge des traumatismes, de la dépression, de l'anxiété, des diagnostics de santé mentale graves, des troubles liés à la consommation de substances et dans la réponse aux besoins sociaux fondamentaux complexes. . Voici quelques-uns des points forts :

Faire évoluer les façons dont les gens se connectent aux soins :

Cliniques de soins collaboratifs : Nous avons introduit une approche révolutionnaire qui permet à ceux que nous servons de décider quand ils souhaitent s'engager dans une thérapie. Les individus, les enfants et les familles peuvent s'enregistrer sur demande auprès de l'ensemble de leur équipe de soins pour répondre à leurs besoins actuels.
Environ 40 % de nos services sont désormais fournis via la télésanté, ce qui nous permet d'atteindre les individus dans le confort de leur foyer ou sur demande depuis plusieurs emplacements communautaires, et de fournir un meilleur accès à une gamme plus large de services.

Continuum de services liés à la consommation de substances :

Nous avons créé tout un continuum de traitement des troubles liés à l’usage de substances pour soutenir les personnes tout au long de leur cheminement vers le rétablissement. En plus de nos programmes ambulatoires de traitement des troubles liés à l’usage de substances et de nos programmes de gestion du sevrage 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, nous avons ajouté au cours des cinq dernières années :

Programmes ambulatoires intensifs (IOP) et offres de groupe élargies en personne et par télésanté
Recovery Housing for Women, offrant un environnement de vie favorable aux femmes dans leur cheminement vers le rétablissement
Véhicule mobile de traitement assisté par médicaments (MAT), fournissant des traitements vitaux contre la dépendance aux opioïdes à nos communautés de montagne
En octobre dernier, nous avons ouvert notre programme de rétablissement résidentiel pour adultes, offrant un programme structuré de traitement de la toxicomanie de 24 heures sur XNUMX dans un cadre communautaire sûr et sécurisé. Cette initiative représente une autre étape vers la lutte contre la dépendance au sein de notre communauté.
Nous attendons maintenant avec impatience l'ouverture d'un nouveau programme de rétablissement résidentiel pour les jeunes, une offre unique en son genre dans l'État. Ce programme étendra nos soins compatissants et fondés sur des données probantes pour lutter contre la consommation de substances et les troubles de santé mentale concomitants chez les jeunes âgés de 13 à 18 ans.

Solutions de logement :

Le logement est un élément essentiel de la santé mentale et du bien-être général, et nous nous engageons depuis longtemps à créer des solutions de logement qui offrent une navigation et un soutien en matière de logement, ainsi que des logements temporaires et permanents pour les personnes ayant des besoins complexes. Chaque année, nous aidons plus de 600 personnes à obtenir et à conserver un logement. Au milieu de la crise du logement, nous avons élargi nos services de logement et formé de nouveaux partenariats. Cela implique de fournir davantage de services de gestion de cas, de formation professionnelle et de développement que jamais auparavant.

En 2018, nous avons commencé notre parcours vers des modèles de logements supervisés permanents et de logement d'abord, en ajoutant 10 unités de PSH et en fournissant un soutien en santé comportementale à d'autres projets PSH au cours des années suivantes. En 2021, nous avons lancé le processus de création d'un logement permanent avec services de soutien de 40 logements à Lakewood, grâce aux crédits d'impôt fédéraux pour les personnes à faible revenu accordés par l'intermédiaire de la Colorado Housing and Financing Authority et de nombreux partenariats. Ce nouveau complexe d'appartements, Solid Ground, devrait ouvrir ses portes en avril 2024 et marque une étape importante dans nos efforts continus visant à soutenir des solutions de logement pour notre communauté.

Élargir l’accès grâce aux soins communautaires :

En partenariat avec plus d'une centaine d'organisations partenaires, nous avons considérablement augmenté le nombre de points de services communautaires, rendant nos services plus accessibles. Cela comprend des partenariats avec des écoles, des cabinets médicaux, des soins infirmiers et des résidences-services, des kiosques virtuels à la demande, des refuges et des centres de ressources. Cela nous a permis de servir près de 30,000 XNUMX personnes par an.

Plaidoyer et réforme des systèmes :

Notre engagement aux niveaux national et étatique, ainsi que nos relations étroites avec les législateurs et les dirigeants de l'État, nous ont permis d'être une voix forte en faveur de la santé comportementale, en défendant les besoins les plus complexes de notre communauté, en réduisant la stigmatisation et en changeant le discours sur la santé comportementale. .

Soutenir notre équipe :

Nous aimons notre équipe. Notre engagement à favoriser une culture d'engagement et de soutien a conduit à notre taux de roulement le plus bas jamais enregistré, à seulement 15 %. Nous savons que valoriser et fidéliser notre équipe dévouée et être un excellent lieu de travail sont essentiels pour fournir des soins de qualité à ceux que nous servons.

Ma philosophie de leadership est ancrée dans la promotion de la créativité et de l'inclusivité au sein de notre organisation et au-delà. Je crois aux mesures audacieuses et réfléchies vers l’innovation, en mettant l’accent sur l’amélioration continue pour remplir notre mission et impliquer notre personnel dévoué. Et surtout, une valorisation authentique de la connexion et des possibilités qui existent pour cultiver la croissance lorsque les gens se réunissent avec une vision.

Au milieu d’une période de transformation sans précédent pour la santé comportementale, alors que nous faisons face à des changements systémiques qui ont un impact sur les ressources dont nous disposons et sur nos façons de fonctionner, nous nous engageons à réaliser une vision pour les 65 prochaines années, dans laquelle personne n’a peur de demander de l’aide lorsqu’il en a besoin. nous en avons besoin, lorsque l’accès à des soins de santé comportementale appropriés, adaptés et de qualité est accessible à tous et lorsque les gens sont en mesure de répondre à leurs besoins humains fondamentaux. Jefferson Center s'engage à évoluer de manière à cultiver une main-d'œuvre solide, des partenariats dédiés et à garantir les ressources et la stabilité nécessaires pour réaliser cette vision pour les décennies à venir.

Les cinq dernières années ont été un voyage de croissance et de progrès incroyables, et pourtant ce n'est qu'un point dans l'histoire du Jefferson Center. Un chapitre qui, je l’espère, ouvre la voie à un avenir prospère. Merci d'avoir fait ce voyage avec nous, pour votre dévouement, votre soutien et votre reconnaissance du fait que la santé comportementale fait partie intégrante de tout ce que nous sommes.

– Kiara Kuenzler, Psy.D., psychologue agréée, présidente et chef de la direction