Una nota da Kiara

Cara comunità,

Mentre rifletto sugli ultimi cinque anni in cui ho avuto il privilegio di servire come CEO del Jefferson Center, sono pieno di un profondo senso di gratitudine e orgoglio. Quest'anno ha un significato speciale, non solo per questo traguardo professionale, ma anche perché il Jefferson Center commemora i nostri 65 anni di servizio dedicato alla nostra comunità. Insieme, abbiamo raggiunto traguardi notevoli e una crescita trasformativa.

Guardando indietro al nostro viaggio, è importante celebrare i nostri successi, ma anche puntare lo sguardo sul futuro promettente che ci aspetta mentre continuiamo a lavorare per realizzare la nostra visione di una comunità in cui la salute mentale è importante e le cure sono accessibili a tutti.

Quando sono entrato al Jefferson Center cinque anni fa, ero guidato da un profondo senso di scopo. Credevo, come credo ancora, nel potere di trasformazione della salute mentale della comunità nel fare la differenza nella vita degli individui e delle famiglie che serviamo. Credo nelle persone, nella capacità delle persone che serviamo di superare enormi sfide e trovare gioia, significato e soddisfazione nella propria vita. Credo che le persone del nostro team possano connettersi attorno a uno scopo comune e fare davvero la differenza nella vita degli altri. Credo nelle persone che si uniscono per collaborare verso una comunità fiorente. E lo abbiamo visto concretizzarsi negli ultimi 5 anni e nei 6 decenni precedenti.

Il nostro team, composto da oltre 800 professionisti dedicati, ha dato il proprio cuore, energia e competenza per fornire assistenza compassionevole e supporto alla nostra comunità. Il modo in cui forniamo assistenza si è evoluto in modo significativo, in particolare sulla scia della pandemia, poiché abbiamo cercato di comprendere e rispondere alle mutevoli esigenze delle persone che serviamo. Ora più che mai forniamo una vasta gamma di servizi a persone di tutte le età, dai bambini agli anziani, con esperienza nell'affrontare traumi, depressione, ansia, diagnosi gravi di salute mentale, disturbi da uso di sostanze e nel rispondere a complessi bisogni sociali di base . Alcuni dei punti salienti includono:

Evoluzione delle modalità con cui le persone si connettono all’assistenza:

• Cliniche di cura collaborativa: abbiamo introdotto un approccio rivoluzionario che consente a coloro che serviamo di decidere quando vogliono impegnarsi in terapia. Individui, bambini e famiglie possono contattare l'intero team di assistenza su richiesta per rispondere alle esigenze attuali.
• Circa il 40% dei nostri servizi viene ora fornito tramite telemedicina, consentendoci di raggiungere le persone nel comfort delle loro case o su richiesta da diverse località della comunità e fornire un maggiore accesso a una gamma più ampia di servizi.

Continuità del servizio per l'uso di sostanze:

Abbiamo creato un intero continuum di trattamento del disturbo da uso di sostanze per supportare le persone durante e durante il loro percorso di recupero. Oltre al nostro trattamento ambulatoriale per i disturbi da uso di sostanze e ai programmi di gestione dell'astinenza 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, negli ultimi cinque anni abbiamo aggiunto:

• Programmi ambulatoriali intensivi (IOP) e offerte di gruppo ampliate di persona e tramite telemedicina
• Recovery Housing for Women, che offre un ambiente di vita favorevole alle donne nel loro percorso di recupero
• Veicolo mobile per il trattamento farmacologico assistito (MAT), che fornisce trattamenti vitali per la dipendenza da oppioidi alle nostre comunità montane
• Lo scorso ottobre abbiamo aperto il nostro programma di recupero residenziale per adulti, offrendo un programma di trattamento strutturato della dipendenza 24 ore su XNUMX in un ambiente sicuro e protetto basato sulla comunità. Questa iniziativa rappresenta un altro passo avanti verso la lotta alla dipendenza all’interno della nostra comunità.
• Attendiamo ora con ansia l’apertura di un nuovo Programma di recupero residenziale per giovani, un’offerta unica nel suo genere nello Stato. Questo programma estenderà la nostra assistenza compassionevole e basata sull’evidenza per affrontare l’uso di sostanze e i disturbi di salute mentale concomitanti per i giovani di età compresa tra 13 e 18 anni.

Soluzioni abitative:

L'alloggio è una componente essenziale della salute mentale e del benessere generale e da tempo siamo impegnati a creare soluzioni abitative che forniscano orientamento e supporto abitativo, nonché case temporanee e permanenti per persone con esigenze complesse. Ogni anno assistiamo più di 600 persone nella realizzazione e nel mantenimento di un alloggio. Nel mezzo della crisi immobiliare, abbiamo ampliato i nostri servizi abitativi e formato nuove partnership. Ciò include la fornitura di una maggiore quantità di servizi di gestione dei casi, formazione professionale e sviluppo come mai prima d'ora.

Nel 2018, abbiamo iniziato il nostro viaggio verso i modelli di Housing First e di Housing First Permanente, aggiungendo 10 unità di PSH e fornendo supporto sanitario comportamentale ad altri progetti PSH negli anni successivi. Nel 2021, abbiamo avviato il processo per creare una proprietà residenziale solidale permanente di 40 unità a Lakewood, grazie a crediti d'imposta federali per redditi bassi concessi tramite la Colorado Housing and Financing Authority e numerose partnership. Questo nuovo complesso di appartamenti, Solid Ground, sarà inaugurato nell'aprile 2024 e segna una pietra miliare significativa nei nostri continui sforzi per supportare soluzioni abitative per la nostra comunità.

Ampliare l’accesso attraverso l’assistenza basata sulla comunità:

In collaborazione con più di un centinaio di organizzazioni partner, abbiamo ampliato in modo significativo il numero di sedi di servizio basate sulla comunità, rendendo i nostri servizi più accessibili. Ciò include collaborazioni con scuole, studi medici, assistenza infermieristica e case di residenza assistita, chioschi virtuali on demand, rifugi e centri di risorse. Questo ci ha permesso di servire quasi 30,000 persone ogni anno.

Advocacy e riforma dei sistemi:

Il nostro impegno a livello statale e nazionale, insieme a profonde relazioni con i legislatori e la leadership statale, ci ha permesso di essere una voce forte a favore della salute comportamentale, sostenendo i bisogni più complessi della nostra comunità, diminuendo lo stigma e cambiando la narrazione sulla salute comportamentale .

Supportare il nostro team:

Amiamo la nostra squadra. Il nostro impegno nel promuovere una cultura di coinvolgimento e supporto ha portato al nostro tasso di turnover più basso mai registrato, pari ad appena il 15%. Sappiamo che valorizzare e trattenere il nostro team dedicato ed essere un ottimo posto in cui lavorare è essenziale per fornire un'assistenza di qualità a coloro che serviamo.

La mia filosofia di leadership è radicata nella promozione della creatività e dell’inclusività all’interno della nostra organizzazione e oltre. Credo nei passi coraggiosi e ponderati verso l'innovazione, con particolare attenzione al miglioramento continuo per compiere la nostra missione e coinvolgere il nostro personale dedicato. E soprattutto, un’autentica valorizzazione della connessione e delle possibilità che esistono per coltivare la crescita quando le persone si uniscono con una visione.

Nel mezzo di un periodo di trasformazione senza precedenti per la salute comportamentale, mentre affrontiamo cambiamenti sistemici che influiscono sulle risorse di cui disponiamo e sul modo in cui operiamo, ci impegniamo a perseguire una visione per i prossimi 65 anni, in cui nessuno abbia paura di chiedere aiuto quando ne ha bisogno. ne hanno bisogno, quando l’accesso a un’assistenza sanitaria comportamentale adeguata, reattiva e di qualità è disponibile per tutti e quando le persone sono in grado di soddisfare i loro bisogni umani fondamentali. Il Jefferson Center è impegnato a evolversi in modo da coltivare una forza lavoro forte, partnership dedicate e garantire le risorse e la stabilità necessarie per realizzare questa visione per i decenni a venire.

Gli ultimi cinque anni sono stati un viaggio di crescita e progresso incredibili, eppure sono solo un granello nella storia del Jefferson Center. Un capitolo che spero ponga le basi per un futuro prospero. Grazie per essere in questo viaggio con noi, per la vostra dedizione, supporto e riconoscimento che la salute comportamentale è parte integrante di tutto ciò che siamo.

– Kiara Kuenzler, Psy.D., Psicologa autorizzata, Presidente e CEO