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Reflexiones sobre cinco años de progreso y una visión de futuro

Una nota de Kiara

Querida Comunidad,

Al reflexionar sobre los últimos cinco años en los que he tenido el privilegio de desempeñarme como director ejecutivo del Jefferson Center, me inunda un profundo sentimiento de gratitud y orgullo. Este año tiene un significado especial, no sólo por este hito profesional, sino también porque el Jefferson Center conmemora nuestros 65 años de servicio dedicado a nuestra comunidad. Juntos, hemos logrado hitos notables y un crecimiento transformador.

Al mirar hacia atrás en nuestro viaje, es importante celebrar nuestros logros, pero también fijar nuestra mirada en el futuro prometedor que nos espera mientras continuamos trabajando hacia nuestra visión de una comunidad donde la salud mental importa y la atención es accesible para todos.

Cuando me uní al Jefferson Center hace cinco años, me impulsó un profundo sentido de propósito. Creía, como todavía lo creo, en el poder transformador de la salud mental comunitaria para marcar una diferencia en las vidas de las personas y familias a las que servimos. Creo en las personas, en la capacidad de las personas a las que servimos para superar enormes desafíos y encontrar alegría, significado y satisfacción en sus vidas. Creo en las personas de nuestro equipo para conectarse en torno a un propósito común y marcar una diferencia real en las vidas de los demás. Creo en las personas que se unen para asociarse hacia una comunidad próspera. Y lo hemos visto actualizado durante los últimos cinco años y las seis décadas anteriores.

Nuestro equipo, compuesto por más de 800 profesionales dedicados, ha aportado su corazón, energía y experiencia para brindar atención y apoyo compasivos a nuestra comunidad. La forma en que brindamos atención ha evolucionado significativamente, particularmente después de la pandemia, a medida que buscamos comprender y responder a las necesidades cambiantes de las personas a las que atendemos. Ahora, más que nunca, brindamos una sólida gama de servicios a personas de todas las edades, desde niños hasta adultos mayores, con experiencia en abordar traumas, depresión, ansiedad, diagnósticos graves de salud mental, trastornos por uso de sustancias y abordar necesidades sociales básicas complejas. . Algunos de los aspectos más destacados incluyen:

Evolucionar las formas en que las personas se conectan con la atención médica:

  • Clínicas de atención colaborativa: hemos introducido un enfoque revolucionario que permite a aquellos a quienes servimos decidir cuándo quieren participar en terapia. Las personas, los niños y las familias pueden comunicarse con todo su equipo de atención cuando lo soliciten para abordar las necesidades que tienen hoy.
  • Alrededor del 40 % de nuestros servicios ahora se brindan a través de telesalud, lo que nos permite llegar a las personas en la comodidad de sus propios hogares, o a pedido desde varias ubicaciones comunitarias, y brindar un mayor acceso a una gama más amplia de servicios.

Continuidad del servicio de uso de sustancias:

Hemos creado toda una gama de tratamientos para los trastornos por uso de sustancias para ayudar a las personas durante su proceso de recuperación. Además de nuestro tratamiento ambulatorio para el trastorno por uso de sustancias y programas de gestión de la abstinencia 24 horas al día, 7 días a la semana, durante los últimos cinco años hemos agregado:

  • Programas intensivos para pacientes ambulatorios (IOP) y ofertas grupales ampliadas en persona y mediante telesalud
  • Vivienda de Recuperación para Mujeres, que ofrece un entorno de vida de apoyo para las mujeres en su viaje de recuperación.
  • Vehículo móvil de tratamiento asistido por medicación (MAT), que proporciona tratamientos vitales para la adicción a opioides a nuestras comunidades montañosas
  • En octubre pasado, abrimos nuestro programa de recuperación residencial para adultos, que ofrece un programa estructurado de tratamiento de adicciones las 24 horas en un entorno comunitario seguro. Esta iniciativa representa otro paso hacia la lucha contra la adicción dentro de nuestra comunidad.
  • Ahora esperamos con ansias la apertura de un nuevo Programa de Recuperación Residencial para Jóvenes, una oferta única en el estado. Este programa ampliará nuestra atención compasiva y basada en evidencia para abordar el uso de sustancias y los trastornos de salud mental concurrentes para jóvenes de 13 a 18 años.

Soluciones de vivienda:

La vivienda es un componente esencial de la salud mental y el bienestar general, y llevamos mucho tiempo comprometidos con la creación de soluciones de vivienda que brinden apoyo y navegación en materia de vivienda, así como hogares temporales y permanentes para quienes tienen necesidades complejas. Cada año, ayudamos a más de 600 personas a conseguir y mantener una vivienda. En medio de la crisis de vivienda, hemos ampliado nuestros servicios de vivienda y formado nuevas asociaciones. Esto incluye brindar más servicios de gestión de casos, capacitación y desarrollo que nunca antes.

En 2018, comenzamos nuestro viaje hacia los modelos de Vivienda de Apoyo Permanente y Vivienda Primero, agregando 10 unidades de PSH y brindando apoyo de salud conductual a otros proyectos de PSH en los años siguientes. En 2021, iniciamos el proceso para crear una propiedad de vivienda de apoyo permanente de 40 unidades en Lakewood, gracias a los créditos fiscales federales para personas de bajos ingresos otorgados a través de la Autoridad de Financiamiento y Vivienda de Colorado y numerosas asociaciones. Este nuevo complejo de apartamentos, Solid Ground, se inaugurará en abril de 2024 y marca un hito importante en nuestros esfuerzos continuos para apoyar soluciones de vivienda para nuestra comunidad.

Ampliación del acceso a través de la atención comunitaria:

En asociación con más de cien organizaciones asociadas, hemos ampliado significativamente la cantidad de ubicaciones de servicios comunitarios, haciendo que nuestros servicios sean más accesibles. Esto incluye asociaciones con escuelas, consultorios médicos, centros de atención de enfermería y hogares de vida asistida, quioscos virtuales a pedido, refugios y centros de recursos. Esto nos ha permitido atender a casi 30,000 personas anualmente.

Promoción y reforma de sistemas:

Nuestro compromiso a nivel estatal y nacional, junto con relaciones profundas con legisladores y líderes estatales, nos ha permitido ser una voz fuerte para la salud conductual, defendiendo las necesidades más complejas de nuestra comunidad, disminuyendo el estigma y cambiando la narrativa sobre la salud conductual. .

Apoyando a nuestro equipo:

Amamos a nuestro equipo. Nuestro compromiso de fomentar una cultura de compromiso y apoyo ha llevado a nuestra tasa de rotación más baja registrada, de solo el 15%. Sabemos que valorar y retener a nuestro equipo dedicado y ser un excelente lugar para trabajar es esencial para brindar atención de calidad a aquellos a quienes servimos.

Mi filosofía de liderazgo se basa en fomentar la creatividad y la inclusión en toda nuestra organización y más allá. Creo en pasos audaces y reflexivos hacia la innovación, con un enfoque en la mejora continua para cumplir nuestra misión e involucrar a nuestro dedicado personal. Y sobre todo, una auténtica valoración de la conexión y de las posibilidades que existen para cultivar el crecimiento cuando las personas se unen con una visión.

En medio de una época de transformación sin precedentes para la salud conductual, mientras navegamos por cambios en los sistemas que impactan los recursos que tenemos y las formas en que operamos, estamos comprometidos con una visión para los próximos 65 años, donde nadie tenga miedo de buscar ayuda cuando lo necesite. lo necesitan, cuando el acceso a una atención de salud conductual adecuada, receptiva y de calidad esté disponible para todos y donde las personas puedan satisfacer sus necesidades humanas básicas. Jefferson Center está comprometido a evolucionar de manera que cultivemos una fuerza laboral sólida, asociaciones dedicadas y garanticen los recursos y la estabilidad necesarios para lograr esta visión en las próximas décadas.

Los últimos cinco años han sido un viaje de crecimiento y progreso increíbles y, sin embargo, son solo una mota en la historia del Jefferson Center. Un capítulo que espero que prepare el escenario para un futuro próspero. Gracias por estar en este viaje con nosotros, por su dedicación, apoyo y reconocimiento de que la salud conductual es parte integral de todo lo que somos.

– Kiara Kuenzler, Psy.D., psicóloga licenciada, presidenta y directora ejecutiva

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