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对同理心重要性的反思

每年元旦,我都会花相当多的时间思考我想如何有意识地度过未来的一年,并培养意义、满足感和快乐。今年,我不断地回顾同理心的重要性,以及同理心对于我们个人的福祉、与我们互动的人的福祉以及对更广泛的人类福祉的影响有多么重要。

当我们日常生活时,我们作为人类的相互依赖会在非常基本的层面上同时感受到,但当我们坚持分离的幻觉时,这种相互依赖往往被最小化。这种织物将我们连接在一起,就像一层薄薄的面纱,但却非常复杂。我们在进化过程中非常需要依赖其他人类、社区,才能生存,当然也能繁荣发展。尽管我们的现代美国文化已经发展到能够更加独立地运作和生存,但我们很清楚研究表明孤独和社会孤立对整体福祉的破坏性影响,从心理健康影响到慢性疾病和预期寿命下降。然而,真正的联系,并最终实现充实而有意义的生活,需要我们走出自我,寻求理解、欣赏并与我们面前的人建立联系。这就是同理心——想象另一个人可能正在经历什么的能力,将自己置于他人的位置以实现更好的理解和联系的能力。虽然这个定义很简单,但有意识的同理心行为却要复杂得多。

归因偏差的视角

我们生活在自己的眼睛后面,自然地从一个角度看待世界。我们大脑的连接方式使我们能够通过我们所持有的参考系(即我们自己的世界观)对周围的世界做出快速判断。关于归因偏差的概念已经做了很多心理学研究——一个例子是,我们更有可能将他人冒犯我们的行为归因于他们的个性,而不是基于可能影响他们行为的其他背景或情况。

想一想,如果您在医生办公室、咖啡店或餐厅与问候您的人进行了负面互动。也许他们几乎没有眼神交流,很匆忙,或者语气中充满压力,或者对你的要求显得很恼火。您的第一个想法或反应是什么?也许你会想,天哪,这个人很粗鲁而且不友善。此外,当你离开那次互动时,你感觉如何?你走开时是否感到沮丧或愤怒?是否很难摆脱这种感觉?这是否会影响您一天中剩下的时间以及您与他人的互动?将某人的行为归因于他们的个性可能是如此自动,以至于常常感觉像是事实,但实际上,这个人的行为往往有超出其固有个性的背景。

练习有意识的同理心

有意的同理心可以成为归因偏见的解药。同理心之所以有用,不仅仅因为它是“好”的存在方式。练习同理心对我们自己的情绪和幸福有巨大的好处,可以改变我们面前的人的经历,带来更有效的协作和解决问题,以及更令人满意的关系。

另一方面,如果我们不刻意练习同理心,我们基于假设、误判、偏见在自己和他人之间筑起的墙可能会对我们最终如何对待他人以及我们自己的情绪产生毁灭性的影响以及与他人的联系感。

彻底的接受

在杰斐逊中心,我们有一个指导我们行为的基本原则:我们如何对待彼此、我们的社区以及我们所服务的人们。它是“以尊严和尊重对待每个人”,并以尊重他人自我价值并尊重他们作为独特个体的价值的方式对待他人。我们要求自己“彻底接受所有人”,这不是一个简单或容易的要求。这意味着我们挑战我们最初的假设和判断,我们认识到归因偏差扭曲了我们感知和与他人互动的方式,我们采取额外的步骤来理解我们所处的环境,我们认识到通常看不见的环境真诚地相信另一个人,相信我们面前的人有一个故事要讲,他们有独特的优势和价值,尽管我们都有缺点,但我们都在尽我们所能就我们所处的情况而言。

我们知道,不受控制的偏见和判断不仅会导致短期的挫败感和人际冲突,而且还可能通过欺凌、压迫、边缘化和普遍存在的他者化表现出来并长期存在,从根本上使我们作为人类脱节和分裂。所有这些都磨损了我们的自我概念的边缘,我们对自己的感觉,我们在世界上感受到的安全和归属感,我们对迈向有价值的生活的信心,我们面对考验我们所有人的人类经历的韧性。

进入新的一年,我最根本的意图是在每一天中睁开眼睛,看到我遇到的人的独特之美和独特的奋斗。对那些我在未知故事中遇到的陌生人,以及那些我亲近但仍然经常无法看到、接受和欣赏他们的全部的人,练习同理心。

我的愿望和要求是你也这样做。当某人不友善时,也许他们正在挣扎,需要你彻底的接受。如果你通过同理心的实践和善意的行为来给予它,也许下一次他们在生活中挣扎时,他们会停下来,通过选择传递他们从你那里得到的善意和同理心来找到韧性。

怀着感激,

Kiara Kuenzler 博士 杰斐逊中心首席执行官

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